五一假期，銀川12345熱線接到市民來電132個，受理投訴66起，其中供水問題居多。
5月1日至3日，12345熱線受理66起投訴，其中12起反映供水問題，其他包括城市管理、商販占道經(jīng)營、施工噪音擾民、異味擾民、下水管道堵塞等。
“近日早晨和晚上用水高峰時段，五六樓住戶家里時常停水，影響正常生活，請盡快協(xié)調(diào)處理。”5月2日，家住銀川市公安小區(qū)的住戶向督辦員反映。記者在12345投訴處理中心的投訴單上發(fā)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)件廠家屬院住戶反映，該家屬院經(jīng)常停水；五里湖畔小區(qū)住戶反映，五六樓白天沒水，每天18時才來水；林蔭香榭小區(qū)住戶反映，該小區(qū)最近一到下午就停水；民族南街鳳凰花園B區(qū)、北苑小區(qū)、星光華小區(qū)、海寶福星苑小區(qū)住戶均反映，小區(qū)供水存在問題。
5月4日，記者了解到，12345投訴處理中心受理的供水問題已移交至相關(guān)部門，部分問題正在解決中。
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