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在沒有見到數(shù)字化的收益時，我們就已經(jīng)開始去投資。事實(shí)證明這個想法沒錯，固廢、能源、供水、排水四大業(yè)務(wù)板塊，都已經(jīng)嘗到了數(shù)字化的甜頭。

PPP和EOD的商業(yè)模式是好的，但是有的項(xiàng)目被包裝過，拆分后其實(shí)不符合PPP、EOD的邏輯，被包裝過的糖衣所誘惑，跟風(fēng)進(jìn)入，外部環(huán)境一變化，就遭遇滑鐵盧了。

環(huán)境服務(wù)支持社會經(jīng)濟(jì)，在某種程度上就是民生剛需，我們相信，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境向好的未來，政府將更加重視環(huán)境服務(wù)，行業(yè)的應(yīng)收賬款壓力也會有所減緩。

面對業(yè)內(nèi)拐點(diǎn)將至的沮喪，瀚藍(lán)環(huán)境總裁金鐸認(rèn)為，傳統(tǒng)環(huán)保行業(yè)仍然是一門好生意。她觀察到，2023年，政府通過投資拉動經(jīng)濟(jì)的政策導(dǎo)向非常明顯，環(huán)境類基建有望迎來一波擴(kuò)容，存量環(huán)保運(yùn)營類資產(chǎn)的產(chǎn)能利用率也有望提升。高質(zhì)量發(fā)展要求，更是給環(huán)境產(chǎn)業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域帶來了新機(jī)會。

瀚藍(lán)環(huán)境（600323）成立于1992年，2000年上市，這家總部位于廣東佛山南海的環(huán)保企業(yè)起步于供水領(lǐng)域，業(yè)務(wù)擴(kuò)展至固廢處理、能源、供水、排水四大業(yè)務(wù)板塊，現(xiàn)為中國環(huán)境企業(yè)十強(qiáng)。

在新的投資熱潮中，金鐸強(qiáng)調(diào)，環(huán)保企業(yè)要識別哪些是機(jī)會，哪些是誘惑。環(huán)保產(chǎn)業(yè)曾有過深刻教訓(xùn)，不少企業(yè)因沒分清或沒經(jīng)受住誘惑，遭遇滑鐵盧。

迷茫過后，新的機(jī)會已有較強(qiáng)的確定性。例如數(shù)字化、碳排放管理等新興技術(shù)和管理模式已讓先行的環(huán)保企業(yè)嘗到了甜頭。

金鐸：站在企業(yè)的角度看，我認(rèn)為傳統(tǒng)的環(huán)保市場仍然大有可為。企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，可以通過數(shù)字化手段、技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新去挖掘增長潛力，降本增效，使存量市場得到較好提升。 

例如，我們盼望CCER（Chinese Certified Emission Reduction，國家核證自愿減排量）能夠盡快重啟。早在2008年，我們就在《京都議定書》的框架下注冊了CDM（Clean Development Mechanism，清潔發(fā)展機(jī)制）項(xiàng)目，給我們收入端帶來了很好的補(bǔ)貼。前幾年，我們也在國家發(fā)改委注冊了CCER。根據(jù)現(xiàn)有碳價(jià)，CCER能使我們生物垃圾焚燒發(fā)電業(yè)務(wù)的營收提升8%-10%，隨著碳價(jià)上漲，未來的收益可能會更大。

但不可否認(rèn)，CCER重啟后，哪些項(xiàng)目能納入進(jìn)來，還有一定的不確定性。企業(yè)和行業(yè)協(xié)會需要繼續(xù)和政府部門加強(qiáng)溝通，我們希望政府部門在政策制定端做更多研究，使CCER真正發(fā)揮出杠桿的作用。

南方周末：2022年瀚藍(lán)對全公司碳管理服務(wù)進(jìn)行公開招標(biāo)，瀚藍(lán)在公司內(nèi)部的碳管理是如何進(jìn)行的？

金鐸：我們很多業(yè)務(wù)能耗都比較高，比如供水業(yè)務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)營成本中約1/3都是電費(fèi)，使用的是煤電。我們正在全面核查四個業(yè)務(wù)板塊的碳排放，接下來想辦法消減碳排放量，應(yīng)用新工藝、新設(shè)備來降低能耗、成本。長遠(yuǎn)考慮，減碳也為未來參與碳排放權(quán)交易奠定基礎(chǔ)，將帶來一筆外部收入。

披露碳排放數(shù)據(jù)，也是承擔(dān)社會責(zé)任的表現(xiàn)。環(huán)保行業(yè)天然具有社會責(zé)任的屬性，我們要把社會責(zé)任打造成企業(yè)的競爭力之一，因?yàn)樯鐣?zé)任是推動技術(shù)進(jìn)步、運(yùn)營管理水平提升的原動力。

南方周末：減碳行業(yè)在中國提出雙碳目標(biāo)后有了新機(jī)會，那固廢處置、污水處理等行業(yè)呢？

金鐸：生活垃圾焚燒，污水處理等傳統(tǒng)環(huán)保市場是剛需。技術(shù)進(jìn)步不太可能迅速對市場產(chǎn)生顛覆性影響。運(yùn)營能力、資本實(shí)力比較雄厚的企業(yè)，仍然可以通過諸如并購的手段，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

跳出企業(yè)端，從整個環(huán)保行業(yè)來看，是不是傳統(tǒng)環(huán)保市場就沒有發(fā)展的空間了？我覺得也不見得。環(huán)境治理相關(guān)政策提出“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”等要求，2023年初大量基建投資拉動經(jīng)濟(jì)，都表明環(huán)保需求依然存在。市場上還存在政府有需求、企業(yè)有能力，但經(jīng)濟(jì)吸引力不夠的空間，怎么讓它更具備經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性，需要政府端優(yōu)化商業(yè)模式，企業(yè)提升自身技術(shù)管理能力，通過政企合作，形成雙方共贏的新市場，下一步政府和企業(yè)都要努力。 

金鐸：有句話說“因?yàn)榭匆娝韵嘈拧?，但對于?shù)字化，我們是“因?yàn)橄嘈潘钥匆姟?。我們認(rèn)為包含環(huán)保行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)都會被數(shù)字化改寫，所以即使在沒有見到數(shù)字化的收益時，我們就已經(jīng)開始去投資。事實(shí)證明這個想法沒錯，我們的固廢、能源、供水、排水四大業(yè)務(wù)板塊，都已經(jīng)嘗到了數(shù)字化的甜頭。

以最傳統(tǒng)的供水業(yè)務(wù)為例，過去大家都認(rèn)為它是壟斷行業(yè)，發(fā)展動力不足。我們在佛山市南海區(qū)建立了從水廠到管網(wǎng)、泵站甚至閥門管理的一套數(shù)字化系統(tǒng)，經(jīng)過大數(shù)據(jù)的積累，十幾年后建成了區(qū)域微觀模型。

過去我們遷移管道，會提前粗略估算涉及的服務(wù)范圍，把這片區(qū)域全部停水，動用大量送水車和人員。但現(xiàn)在通過模型模擬壓力、流速等指標(biāo)，劃定更精準(zhǔn)的停水范圍，甚至在某些樓棟能精準(zhǔn)識別，五樓以上是無水區(qū)，一至四層是低壓區(qū)。數(shù)據(jù)模型清晰精準(zhǔn)地指示送水范圍，不僅減少了對用戶的影響，也節(jié)約了成本。

南方周末：除了供水，數(shù)字化精準(zhǔn)識別需求的其他案例還有嗎？

金鐸：像這樣的例子還有很多。比如說餐飲企業(yè)要求垃圾不過夜，當(dāng)天都要把垃圾全部收回來。佛山南海區(qū)餐飲點(diǎn)有四萬多家，怎么提高收運(yùn)效率？在傳統(tǒng)固定路線的收運(yùn)系統(tǒng)中，有的餐飲點(diǎn)垃圾已經(jīng)滿了，但沒有車去收；有的沒垃圾，但收運(yùn)車已經(jīng)到了。司機(jī)不清楚目的地的情況，大量的車輛冗余和多余的司機(jī)待命，效率很低?，F(xiàn)在我們通過微信小程序收集餐館的垃圾數(shù)據(jù)，后臺根據(jù)垃圾量自動規(guī)劃路線，收運(yùn)司機(jī)拿著平板電腦，上面顯示實(shí)時的動態(tài)線路規(guī)劃，司機(jī)收完這一家后，系統(tǒng)就會提示下一家去哪里。

數(shù)字化不僅能在生產(chǎn)端運(yùn)行，也可以應(yīng)用到管理端，如瀚藍(lán)近年來開展的供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)等。這些例子太多了，效果非常明顯，我們會繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行，對其他企業(yè)而言也是參考經(jīng)驗(yàn)。

南方周末：瀚藍(lán)環(huán)境在解決“鄰避”問題方面有一套經(jīng)驗(yàn)，這套經(jīng)驗(yàn)的核心是什么？

金鐸：我覺得核心很簡單，首先是做好自己應(yīng)該做的工作。所有“鄰避”問題的解決，無論做多少活動，做多少宣傳溝通，前提都是建立在企業(yè)嚴(yán)格遵守每項(xiàng)規(guī)范的基礎(chǔ)之上。此外，企業(yè)還要站在周邊社區(qū)和客戶關(guān)切的角度考慮問題，進(jìn)一步提升管理能力。

第二個內(nèi)核是，一定要開放透明。有時企業(yè)即便在前期完成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但在日常的經(jīng)營維護(hù)中，數(shù)據(jù)可能會有一些波動。有的企業(yè)就會擔(dān)心，怕把數(shù)據(jù)亮出來。但事實(shí)上，社區(qū)是通情達(dá)理的，只要你有公開透明的渠道，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常管理，請大家一起監(jiān)督，互信自然就建立起來了。 

金鐸：這個話題值得深思。環(huán)保行業(yè)十來年潮起潮落，我覺得很大一部分原因是被誘惑吸引，失去了判斷的準(zhǔn)則。如何分清誘惑和機(jī)會？

第一，要判斷這些機(jī)會是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。每次的投資熱潮，都存在一些看起來好像是新業(yè)務(wù)的可能性，企業(yè)要知道哪些能做哪些不能做，與企業(yè)戰(zhàn)略做匹配度分析。

第二，要判斷這些機(jī)會是否有助于競爭力提升。今天做的事情，是否有助于提升長期競爭力？對技術(shù)進(jìn)步、組織能力提升有沒有幫助？如果一些項(xiàng)目和本企業(yè)的長期戰(zhàn)略不吻合，只是掙了一點(diǎn)快錢，我覺得不應(yīng)該去做。因?yàn)槠髽I(yè)的資源有限，要投入在有助于長期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的事情上。

第三，要看這個項(xiàng)目有沒有可持續(xù)的良性商業(yè)模式。過去十年，有不少企業(yè)看起來有許多業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，但如果仔細(xì)分析，有些并不具備可持續(xù)的商業(yè)模式，也只是曇花一現(xiàn)。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時，商業(yè)模式經(jīng)不起考驗(yàn)，可能很快就會掉落。舉個例子，過去有一些“偽PPP（Public-Private-Partnership，政府和社會資本合作）”項(xiàng)目，現(xiàn)在又出現(xiàn)“偽EOD（Ecology-Oriented Development，生態(tài)環(huán)境導(dǎo)向的開發(fā)模式）”項(xiàng)目。從本質(zhì)上來說，PPP和EOD的商業(yè)模式是好的，但是有的項(xiàng)目被包裝過，拆分后其實(shí)不符合PPP、EOD的邏輯，被包裝過的糖衣所誘惑，跟風(fēng)進(jìn)入，外部環(huán)境一變化，就遭遇滑鐵盧了。

南方周末：環(huán)保企業(yè)都受到應(yīng)收賬款無法按時到賬的困擾，尤其是地方政府欠賬，瀚藍(lán)的應(yīng)收賬款在2022年也有所增加，你對解決該問題有哪些建議？

金鐸：受疫情的影響，加上社會轉(zhuǎn)型的陣痛，應(yīng)收賬款無法按時到賬，確實(shí)給環(huán)保企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，我們一方面要理解客戶、與客戶共渡難關(guān)，另一方面也希望解決應(yīng)收賬款問題，這需要內(nèi)外結(jié)合。

企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)資金的管理。一方面，應(yīng)收賬款帶來了一些經(jīng)營壓力，給現(xiàn)金流造成挑戰(zhàn)；但另一方面，也提供了一個化壓力為動力的機(jī)會，內(nèi)部提升管理能力，降本增效，修煉了內(nèi)功。

從企業(yè)外部來說，不管是“To G”端還是“To B”端，大的經(jīng)濟(jì)形勢有所好轉(zhuǎn)，期待客戶的支付能力會改善。環(huán)境服務(wù)支持社會經(jīng)濟(jì)，在某種程度上就是民生剛需，我們相信，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境向好的未來，政府將更加重視環(huán)境服務(wù)，行業(yè)的應(yīng)收賬款壓力也會有所減緩。

2023年，我們看到國家推行積極的金融政策，如果各方抓住機(jī)會的話，有望緩解應(yīng)收賬款的壓力。我們也在跟金融機(jī)構(gòu)溝通，如何通過更靈活有效的金融產(chǎn)品，把債權(quán)盤活，使企業(yè)輕裝上陣。疫情對各行各業(yè)的沖擊很大，金融產(chǎn)品創(chuàng)新，既有利于金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)展，又給社會提供了解決難題的方案，實(shí)現(xiàn)共贏。