欠自來水費的用戶需要注意了，近期，山東青島海潤自來水集團開始大規(guī)模催收欠費。7月7日，記者獲悉，目前市內四區(qū)自來水用戶累計欠費已達1.02億元 。對于欠費用戶，海潤自來水集團將陸續(xù)分批進行停水以催繳水費。其中 ，市內四區(qū)共有3000多戶網點將被停水催費。
市區(qū)自來水欠費已超1億元
7月7日，記者從海潤自來水集團獲悉，近期，該集團聯合青島市公用事業(yè)收費服務中心成立了專門的清欠辦，負責清欠水費。“清欠辦運作20天以來，已經分七批對230余個用戶進行了依法停水。剛貼出停水通知，就有用戶主動來交費。目前200個用戶已交了230余萬元欠費。”清欠辦工作人員崔先生介紹說，“今后，不按時交納水費超過15天，無正當理由，自來水公司就可以依法進行停水。”
記者了解到，市內四區(qū)用戶累計拖欠水費已達1.02億元，而這一數字仍在不斷上升，造成了巨額國有資產不斷流失。而2000年，拖欠水費數額為500萬元 。“2009年以前，我們主要靠說服、動員對欠費用戶做催收工作。新的供水條例修訂以后，供水企業(yè)可以對欠費用戶依法實施停水。”崔先生告訴記者，下一步，清欠辦將查清欠費原因，陸續(xù)分批對欠費用戶進行停水，直到交清欠費。
3000多網點將被停水催費
非居民欠費用戶主要是網點。目前，市內3000多網點欠費達4000余萬元。“2010年以前，所有新建商業(yè)網點，特別是商住兩用樓大都存在一表多戶的問題，一表多戶容易造成居民欠費。”崔先生說。據介紹，閩江路114號網點從2005年起，累計拖欠8.2萬元自來水費。工作人員上門查看情況發(fā)現，一個總表竟然由14家網點共同使用。由于這里長期無人收費，也沒人主動交費，結果水費越積越多。前不久，海潤自來水集團對這里進行了停水。一停水，業(yè)戶急了，強烈要求恢復供水。
現在欠了8萬余元水費怎么辦？經過協商，有網點同意清算水費，但每家網點平攤多少水費，又成了一個新的矛盾點。最終，海潤自來水集團將欠費平攤到每家網點。其中，7家網點同意交清水費，并立刻申請安裝獨立計量表。自來水工作人員對這7家進行了改造，并為這些網點通過新管道重新上水，不交費的則繼續(xù)停水。
■分析 主要來自未實施一戶一表樓院
在1億多元的自來水欠費中，居民用水欠費占了六成，牽涉到2萬多戶 ，欠費6000余萬元 。非居民用戶欠費占四成 ，主要是網點和事業(yè)單位、學校等。造成用戶欠費的原因很多，崔先生說主要有以下幾種狀況。
其一，居民樓無人收費，造成大量水費被拖欠。
其二，欠費多來自未進行一戶一表改造的樓院。由于管道滲漏等造成總表和分表之間差額巨大，居民不愿意負擔過高水費。這樣，鄰里之間容易起糾紛，繼而造成拖欠水費。而在一些城中村，拖欠水費現象也比較突出。由于各家沒有申請安裝獨立的計量表，管網老化、跑冒滴漏現象嚴重，每家交多少錢起了糾紛，很多人干脆不交水費了。
其三，一些用戶對水量水費沒有異議，但由于破產等原因無錢支付水費。像這種情況，自來水公司將與企業(yè)簽訂還款協議，同意讓其分批還款。而如果用戶對水量水費有異議，認為自家水表跑字多了的話，按照供水條例約定，供水企業(yè)將進行驗表，由有關部門出具水表檢定結果。供水企業(yè)將根據檢定結果多退少補。
■出路 一戶一表改造是解決辦法
如果長期無人收費，居民擔心水費越積越多。而居民輪流收費，又容易因分擔不均產生糾紛。特別是在一些老小區(qū)，由于管道老化，跑冒滴漏現象嚴重，總表和分表差額巨大，多出來的這部分水費誰都不愿意承擔?？紤]到這些問題，居民要求一戶一表改造的呼聲就很強烈 ，解決欠費問題的最終出路在于一戶一表改造。
今年海潤自來水集團計劃改造一戶一表5萬戶，目前已過半。據介紹，一戶一表改造之前，不少用戶欠了水費，成為歷史欠費，這部分欠費清欠難度很大。但改造后，欠費問題就比較好解決了。
“目前，解決自來水欠費的途徑是一戶一表改造，一戶一表改造后，各家用了多少水一目了然，用多少水花多少錢，理順費用比較容易。而且一戶一表改造后，主體明確。”崔先生告訴記者，改造后，相應的法律關系也會比較明確。如果用戶欠費，在不給他們停水的情況下，可以通過法律途徑解決。此外，海潤自來水集團針對欠費問題也正在研究其他辦法，但這些辦法仍需要政策支持。 （高麗）
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