如果說以技術創(chuàng)新構建綠色品牌上，中國企業(yè)與外資品牌的差距已明顯，而以廢舊品回收打造的產(chǎn)品綠色牌上，中國企業(yè)與外資品牌如今則處于同一起跑線
自今年1月1日起正式實施的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》中規(guī)定，電器產(chǎn)品生產(chǎn)者需繳納廢棄電子產(chǎn)品處理基金。據(jù)悉，電視機、空調(diào)、電冰箱等5類產(chǎn)品將會成為首批按照國家標準進行正規(guī)回收拆解的產(chǎn)品。
《條例》的實施，讓家電生產(chǎn)企業(yè)直面“如何將回收基金的壓力轉(zhuǎn)移”這一問題。而在筆者看來，《條例》的實施，影響的不只是生產(chǎn)企業(yè)，家電生產(chǎn)企業(yè)面對的也不只一個“回收基金”的問題。
大勢所趨
家電產(chǎn)品耗電，使用時有碳排放，這讓家電生產(chǎn)企業(yè)自哥本哈根大會后，一直備受“低碳”之壓。重壓之下，各類“低碳”產(chǎn)品紛紛面世，先不討論被賦予“低碳”概念的產(chǎn)品是否真的“低碳”，單就這一現(xiàn)象來看，“低碳”已是大勢所趨，且人心所向。
與“低碳”相平行的是“回收”。據(jù)悉，廢舊家用電器中含有多氯聯(lián)苯，對人體有致癌作用。而電器中所含的鉛、鎘、水銀等重金屬，如果處理不當，會在一定條件下發(fā)生化學反應，嚴重危害生態(tài)環(huán)境。目前，我國廢棄電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)和電腦等年產(chǎn)量約2500萬臺，合50多萬噸。如此龐大的數(shù)量，如處理不當，造成的人體傷害及環(huán)境污染不言而喻。
單就以產(chǎn)品的“低碳”來看，我國與發(fā)達國家存在一定的差距，這是技術層面的問題。而就“回收”比較，日本、歐盟以及美國均從國家層面出發(fā)，建立起各自的廢品家電回收體系，而我國才剛剛起步，差距明顯。
眾所周知，現(xiàn)今家電企業(yè)比拼的不單是產(chǎn)品質(zhì)量，還包括全產(chǎn)業(yè)鏈的控制、售后服務以及企業(yè)社會責任等軟實力，在筆者看來，“回收”屬于企業(yè)軟實力之范疇，但比拼的是企業(yè)的硬實力。“回收”做的好，不僅能為企業(yè)在社會責任一欄加分，更能增加其產(chǎn)品的“綠色”、“低碳”附加值，絕對是一舉兩得。
“回收”或許跟技術創(chuàng)新關聯(lián)不大，但卻體現(xiàn)了企業(yè)的品牌理念?，F(xiàn)今，國家提出由“家電大國”向“家電強國”轉(zhuǎn)變，如果不能解決“回收”，這永遠只會是一個空談。所以，布局回收勢在必行。
壓力凸增
雖然《條例》已正式實施，但就其關鍵的回收基金，暫時未出臺細則。有消息稱，有可能按照出廠價0.5%的比例向家電廠家征收回收基金，也有可能按照每臺8-20元的價格征收。
從發(fā)達國家對此事的處理來看，歐盟采用的也是生產(chǎn)者繳納回收處理費，而日本則采用了消費者支付回收處理費的方式。在筆者看來，由哪一方來承擔廢舊家電的回收與處理費的問題，實則反映了廢舊家電到底歸誰的問題，或者說，消費者買的是產(chǎn)品的使用權還是所有權的問題。
從表面來看，消費者花錢買到了產(chǎn)品，那消費者便擁有了產(chǎn)品的所有權、使用權等等，而隨著權力的擁有，需盡的義務也必不可免，即對廢舊品處理的義務。
但深入分析，家電生產(chǎn)企業(yè)在其產(chǎn)品售出后依舊與產(chǎn)品有著千絲萬縷的聯(lián)系，比如售后服務、維修等，而這些因素又反過來對企業(yè)及產(chǎn)品的美譽度、影響力產(chǎn)生著深刻影響，當然也包括產(chǎn)品廢舊后的“回收”。所以，筆者則認為，家電生產(chǎn)企業(yè)需交納回收基金無可厚非，而消費者是否也應對此交納一定數(shù)額的費用，則有待論證。
不論如何，家電生產(chǎn)廠家需要交納回收基金已成定數(shù)，這勢必會增加廠家的成本，拿主流白電企業(yè)海爾、美的來說，每年的產(chǎn)量都在四五千萬臺左右，如果按照每臺10元計算，需要上繳的回收基金將達四五億元，家電制造企業(yè)壓力凸增。
問題并非如此簡單
企業(yè)支持節(jié)能環(huán)保政策無可厚非，生產(chǎn)者承擔產(chǎn)品廢棄后的管理責任是我國環(huán)境管理制度的一大創(chuàng)新，但由此給企業(yè)帶來的直接影響是讓企業(yè)有些“吃不消”。
盈利能力較強的白電尚且吃力，對彩電企業(yè)而言則更為困難。以多家彩電上市公司2010年三季報為例，彩電行業(yè)平均毛利率低于15%，深康佳的銷售凈利率僅為0.6%，四川長虹為1.06%，TCL集團為0.08%。根據(jù)數(shù)據(jù)來算，一臺銷售1000元的彩電，真正掙到手的凈利潤才10元錢，如果每臺要上交回收基金10元，那企業(yè)的利潤何在？
業(yè)界傳言，廠家可能會通過漲價來消化這部分增加的成本，但消費者是否會接受？如果不能接受，企業(yè)又該如何應對？另外，一直以低價制勝的中國家(查看地圖)電在提價后，優(yōu)勢又何在？在筆者看來，漲價對于企業(yè)轉(zhuǎn)移上交回收基金的壓力作用明顯，但企業(yè)更應考慮的是為何一項本該執(zhí)行的政策，會給企業(yè)造成如此大的沖擊？
道理又很簡單，仍以彩電業(yè)為例，上游面板受制于人，制造環(huán)節(jié)人工成本不斷上漲，下游的銷售環(huán)節(jié)話語權也較弱，也就是說，中國彩電業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈上的話語權均喪失，而話語權的喪失，讓中國的彩電業(yè)一直站在微笑曲線的最低端，無任何的行業(yè)話語與定價權，更讓中國彩電業(yè)在面對無可厚非的環(huán)保政策時，無所適從。
筆者同時認為，此事也再次反映出中國家電企業(yè)對品牌戰(zhàn)略的缺乏?？v觀國際家電品牌，品牌戰(zhàn)略向來清晰且簡單，且執(zhí)行品牌戰(zhàn)略的殺手锏只有一個，即整個產(chǎn)業(yè)鏈中的核心技術掌握。
之前可不提，如今，在產(chǎn)品以“綠色”、“低碳”為品牌價值提升點、企業(yè)以盡職環(huán)境保護環(huán)任為形象樹立的突破口下，日本的家電企業(yè)就在品牌建設上就做到了先知先行。
近期，很多日本企業(yè)均設立起“地球環(huán)境推進部”、“環(huán)境管理科”等部門，其工作的職責為，防止全球暖化、有效利用資源、擴大產(chǎn)品范圍以及積極推進環(huán)境交流等多方面的內(nèi)容，并確保各項目標指標的達成。其評價將反映到下一年度的活動中，以實現(xiàn)環(huán)境活動評價的持續(xù)改善及活動水平的量化。
此事與近期中國的企業(yè)交納廢舊品回收與處理基金一事形成鮮明對比。對于環(huán)保事業(yè)，日本企業(yè)是主動參與，而中國企業(yè)是在國家出臺政策下執(zhí)行。在筆者看來，以“綠色”、“節(jié)能”為品牌價值體現(xiàn)之下，日本的家電企業(yè)投入人力與資金進行環(huán)境保護、資源節(jié)約，必將為品牌再次渡金，而在以“低碳”、“節(jié)能”即將成為產(chǎn)品價值衡量標準之下，日本企業(yè)的付出，或?qū)⒃俅蔚玫?ldquo;低碳”標準的制定權，從而掌握產(chǎn)品的定價權。
或許是機遇
《條例》的出臺，對于中國的家電生產(chǎn)企業(yè)來看，面對的是壓力，而筆者認為，這或許是中國家電企業(yè)向“家電強國”前行的一次機遇。
《條例》出臺后，業(yè)內(nèi)有關企業(yè)如何轉(zhuǎn)移這部分壓力的討論一直不斷，有分析認為，雖然企業(yè)因產(chǎn)品的同質(zhì)等原因，不敢隨意以提價來消化回收基金，但通過向消費者轉(zhuǎn)移壓力亦被看作是首選之道，另外從企業(yè)傳遞出的聲音是，企業(yè)會積極申請回收拆解資質(zhì)，以盡量降低成本的方法轉(zhuǎn)移壓力。
在筆者看來，向消費者轉(zhuǎn)移壓力的做法，或許能夠讓企業(yè)渡過一時難關，但這等于企業(yè)沒有盡職保護環(huán)境的責任，品牌形象會再次打折，進而再次被消費者以腳投票。
筆者認為，如何通過自身方式來解決“回收基金”才是正道。且在消費者日趨理性，產(chǎn)品以“低碳”、“綠色”為品牌主流趨勢之下，企業(yè)應該以技術革新的方式來消化增加的成本，同時，以此布局“綠色”品牌的戰(zhàn)略，創(chuàng)建全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色形象，使產(chǎn)品贏得消費者認可。如果說在以技術創(chuàng)新構建綠色品牌上，中國企業(yè)與外資品牌的差距已明顯，而以廢舊品回收打造的產(chǎn)品綠色牌上，中國企業(yè)與外資品牌如今則處于同一起跑線(雖然某些外資品牌有一定的回收投入及模式，但對之的品牌營銷等均未成形)，所以，重壓之下，這對中國家電企業(yè)來講，或許是一次機遇。
中國家電在進軍國際之路上一直疲于價格戰(zhàn)，這讓中國家電企業(yè)備受煎熬，也讓中國家電企業(yè)走上了一條飲鳩止渴的惡性道路，究其原因，筆者認為，只看重眼前利益，不舍得將資金投入到科技創(chuàng)新當中，是目前中國家電企業(yè)遭遇困境的重要原因，也讓中國家電企業(yè)一次次面臨不可預見的困境，一次次受傷。
在此，筆者呼吁中國家電企業(yè)，痛快地痛苦一次吧，只有舍得才有回報，下大力氣投入資金進行廢舊產(chǎn)品回收布局當中，為了挑戰(zhàn)機遇，痛苦一次，值得！
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