國內(nèi)企業(yè)界人士一直在關(guān)注和研究怎樣把企業(yè)做大和做強(qiáng)，對于前者，我們可以舉出很多例子，如中石化、寶鋼、海爾、聯(lián)想等企業(yè)都已經(jīng)是很大的企業(yè)了，而對于后者，恐怕誰也不敢胸有成竹地回答了。確實(shí)，目前要在國內(nèi)企業(yè)中找出既大又強(qiáng)的企業(yè)還很困難。所以，本文試圖通過對一家日本公司的調(diào)研來為國內(nèi)企業(yè)提供一個(gè)如何做強(qiáng)的樣板。
一、堀場創(chuàng)業(yè)
堀場雅夫1924年出生在京都的一個(gè)富有教養(yǎng)的家庭，父親是京都帝國大學(xué)教授，理學(xué)博士。堀場雅夫小時(shí)候的身體不太好，還患過小兒風(fēng)濕病，每逢天陰下雨，雙膝就疼得無法站立，只能躺在床上休息。
小學(xué)高年級的時(shí)候，有一次任課老師給大家展示了無線機(jī)車模型，大大激發(fā)了堀場雅夫?qū)茖W(xué)的熱情，他會(huì)廢寢忘餐地制作飛機(jī)模型和輪船模型，直到達(dá)到說明書上所寫的要求為止。由于對數(shù)理化的興趣濃厚，高中畢業(yè)以后，順利地考取了京都帝國大學(xué)物理系。
1945年8月，堀場雅夫得知戰(zhàn)爭結(jié)束以后，興高采烈地返回學(xué)校，想繼續(xù)他在物理系的學(xué)業(yè)，但是，由于他學(xué)的是核物理，所有的實(shí)驗(yàn)裝置都已被美軍破壞，導(dǎo)師也走了，希望幾近破滅。為了完成學(xué)業(yè)，在父親的支持下，他在學(xué)校附近租了一間小屋，掛上“堀場無線研究所”的牌子，踏上了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的路程。這就是60多年后年銷售額達(dá)1443 億日元的堀場制作所誕生時(shí)的情景。今天，人們在介紹堀場雅夫時(shí)，都會(huì)說他是戰(zhàn)后日本學(xué)生創(chuàng)業(yè)的祖師爺。
堀場雅夫的初衷是大學(xué)里不能做實(shí)驗(yàn)，那就在自己的研究所里做，他硬是靠這種辦法完成了畢業(yè)論文并取得了學(xué)士學(xué)位。但是，在這過程中，他發(fā)現(xiàn)可以用自己的知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富，如自己發(fā)明的“停電應(yīng)急燈”成了暢銷產(chǎn)品，醫(yī)療用的“脈沖振蕩器”也很受用戶歡迎，同時(shí)也積累了一些資金。于是，他在1953年將研究所法人化，正式成立了股份制的堀場制作所。
公司成立以后，馬上就遇到人手不夠的問題，于是，堀場雅夫來到母校招聘員工。當(dāng)時(shí)，京都大學(xué)物理系的本科畢業(yè)生不外乎三種去向，一是讀研，二是當(dāng)公務(wù)員，三是進(jìn)大企業(yè)，誰也不會(huì)想到去只有幾個(gè)人的小企業(yè)。但是，堀場雅夫憑著三寸不爛之舌，硬是讓學(xué)生相信他說的話句句都是真理，“對自己缺乏信心的人才去大企業(yè)，有實(shí)力的人最適合去中小企業(yè)”，“進(jìn)大企業(yè)的話，再怎么努力，最多就是做到部長，而進(jìn)小企業(yè)猶如在自己家里一樣，可以靠自己的雙手把它做大”，結(jié)果還真的招到了優(yōu)秀的人才，這些人以后都成了堀場制作所的棟梁。
二、堀場制作所的主要產(chǎn)品
公司成立后的第一個(gè)產(chǎn)品是“玻璃電極PH測定儀”。PH是表示水溶液性質(zhì)的單位，在測定氫離子的濃度時(shí)，PH的值為7時(shí)表示中性，小于7時(shí)為酸性，大于7時(shí)則為鉀性。上世紀(jì)50年代初期，日本為了增產(chǎn)糧食，對化肥硫酸銨有很大的需求，而要生產(chǎn)高品質(zhì)的硫酸銨，就必然要用到PH測定儀。當(dāng)時(shí)日本的化肥廠使用的PH測定儀都是從美國進(jìn)口的，價(jià)格貴，性能也不穩(wěn)定，而堀場制作所生產(chǎn)的“玻璃電極PH測定儀”不但便宜，性能也穩(wěn)定，很快就贏得了市場。
對液體進(jìn)行測定并首戰(zhàn)告捷以后，堀場雅夫就在考慮能否把這種測定技術(shù)應(yīng)用到氣體的測定上，他首先想到的是測定人的肺功能，即分析由肺中呼出的氣體的成分，為醫(yī)生提供診斷的依據(jù)。由于這是一個(gè)原創(chuàng)性的產(chǎn)品，市場上沒有第二家，同樣獲得了很大的成功。
在氣體檢測方面，堀場制作所相繼研制了多種產(chǎn)品，問世時(shí)都是絕無僅有，而在這一領(lǐng)域站住腳以后，又把視野擴(kuò)大到了固體，也就是對各種物質(zhì)進(jìn)行檢測，尤其是向同行們尚未攻克的課題挑戰(zhàn)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的奮斗，堀場制作所成了世界上最具權(quán)威的檢測儀器的研制商，跨越從物體（液體、氣體、固體）到人體（呼氣、血液、體溫）的廣闊領(lǐng)域。
現(xiàn)在，堀場制作所的產(chǎn)品分為四個(gè)大類，即“汽車測試系統(tǒng)”、“分析系統(tǒng)”、“半導(dǎo)體系統(tǒng)”和“醫(yī)療系統(tǒng)”，每個(gè)系統(tǒng)中都有幾項(xiàng)在世界上占壓倒優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品。
汽車測試系統(tǒng) 共有“發(fā)動(dòng)機(jī)排放分析儀”、“燃料電池氣體分析儀”、“微量PM分析儀”、“車載排氣測定儀”、“光化學(xué)霧濃度測定儀”等13類產(chǎn)品，其中，“發(fā)動(dòng)機(jī)排放分析儀”在世界市場上所占的份額為80%，對世界各國的汽車廠商來說，要想研制既節(jié)能又減排的新型發(fā)動(dòng)機(jī)，堀場制作所的“發(fā)動(dòng)機(jī)排放分析儀”就成了強(qiáng)有力的幫手。在堀場制作所的年銷售額中，汽車測試系統(tǒng)所占的比率為35.7%。
關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)排放分析儀的研制，還有一段有趣的故事。上面已經(jīng)提到堀場制作所研制成功呼吸分析儀的事，由于是獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品且很實(shí)用，因而獲得了很大的成功，一家用戶聞?dòng)嵑?，前來詢問能否用它來檢測發(fā)動(dòng)機(jī)的排氣，堀場雅夫深感意外，心中也沒有底，只能拒絕?？墒?，每隔多久，堀場雅夫發(fā)現(xiàn)公司的技術(shù)人員已經(jīng)完成了汽車排放分析儀的樣機(jī)，他非常吃驚，馬上把有關(guān)人員召集起來，打算訓(xùn)話，因?yàn)楣疽话咽值乃呀?jīng)表了態(tài)，員工怎么能私下動(dòng)用公司的資源研制呢？原來說者無心，聽者有心，技術(shù)人員大浦政弘聽說此事以后，仔細(xì)研究以后覺得可行，就一鼓作氣完成了樣機(jī)，當(dāng)堀場雅夫找到他時(shí)，他不慌不忙地說：“用戶的意見是對的，這產(chǎn)品肯定能走俏。而且，總經(jīng)理您不是常說尊重員工的自主創(chuàng)新是堀場制作所的企業(yè)文化嗎”一番話把堀場雅夫說得轉(zhuǎn)怒為喜，結(jié)果就不言而喻了。1970年，發(fā)動(dòng)機(jī)排放分析儀首先在美國得到關(guān)注，很快就成為汽車廠家的必須品，為堀場制作所創(chuàng)造了豐厚的利潤。大浦政弘也因此而得到重用，在1978年被堀場雅夫提拔為總經(jīng)理。
分析系統(tǒng) 共有“顆粒分布分析儀”、“熒光X線元 素分析儀”、“X線分析顯微鏡”、“熒光分光光度計(jì)”、“金屬分析儀”、“放射溫度計(jì)”、“司法鑒定儀”等與科研有關(guān)的23類產(chǎn)品，“PH儀表”、“自動(dòng)水質(zhì)檢測儀”、“煙囪排氣分析儀”、“殘留農(nóng)藥測定儀”等與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的20類產(chǎn)品。主要用于尖端領(lǐng)域的研發(fā)、產(chǎn)品的質(zhì)量檢測、環(huán)境監(jiān)測，以及刑事偵探。其中，課粒分布測定儀可以準(zhǔn)確地測定納米顆?；驇缀撩追垠w的顆粒直徑，X線分析顯微鏡使用直徑10微米的X光束，能對各種元素進(jìn)行非破壞分析，熒光分光光度計(jì)不僅具有高性能的掃描功能，還能滿足熒光分析的各種需要，被廣泛地應(yīng)用于環(huán)境、制藥、食品等行業(yè)，在日本的市場份額為40%。自動(dòng)水質(zhì)檢測儀能及時(shí)地反映有機(jī)物對水的污染程度，2006年被我國環(huán)?？偩质谟栀Y格證書。煙囪排氣分析儀則能同時(shí)檢測五種有害氣體，體現(xiàn)了該領(lǐng)域的最新技術(shù)，也在日本市場占到了40%的份額。分析系統(tǒng)各種儀器的主要客戶來自、研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)。在公司的年銷售額中，分析系統(tǒng)的產(chǎn)品占了27.7%的比率。
醫(yī)療系統(tǒng) 共有“血球CRP檢測儀”、“自動(dòng)血球計(jì)測儀”、“電極式血糖測定器”、“非接觸溫度計(jì)”等多類產(chǎn)品，其中，血球CRP檢測儀能同時(shí)測定血球數(shù)和CRP，CRP是體內(nèi)發(fā)生炎癥時(shí)產(chǎn)生的一種蛋白質(zhì)，醫(yī)生能依據(jù)數(shù)值迅速而準(zhǔn)確地進(jìn)行診斷，目前全世界能生產(chǎn)的就此一家，所以市場占有率為100%。自動(dòng)血球計(jì)測儀在日本市場的份額約為35%。醫(yī)療系統(tǒng)產(chǎn)品在公司年銷售額中的比率為17.9%。
幾年前在東南亞和中國流行的非典，曾經(jīng)給人類帶來極大的恐慌。但非典最終沒有進(jìn)入日本，其原因是所有的機(jī)場和碼頭都裝上了高性能的“非接觸溫度計(jì)”，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)體溫異常的入境者，而這些產(chǎn)品幾乎都是堀場制作所研制的。
半導(dǎo)體系統(tǒng) 共有“藥液濃度監(jiān)控器”、“數(shù)字式流量控制儀”、“雜質(zhì)檢測儀”、“微量氨氣監(jiān)控儀”、“殘留氣體分析儀”、“全自動(dòng)薄膜計(jì)測儀”等18類產(chǎn)品。其中，藥液濃度監(jiān)控儀主要用來監(jiān)控半導(dǎo)體生產(chǎn)過程中使用的洗滌液的濃度，有助于優(yōu)化生產(chǎn)過程和提高半導(dǎo)體的質(zhì)量，世界市場的占有率為80%。數(shù)字式流量控制儀主要用于控制成膜工程等半導(dǎo)體生產(chǎn)過程中氣體和液體供應(yīng)的準(zhǔn)確流量，世界市場的占有率為33%。雜質(zhì)檢測儀主要用來監(jiān)控半導(dǎo)體生產(chǎn)過程，是高性能半導(dǎo)體生產(chǎn)的重要監(jiān)測手段。微量氨氣監(jiān)測儀能監(jiān)測到其他手段無法做到的濃度很低的氨氣并視覺化。在公司的年銷售額中，半導(dǎo)體系統(tǒng)所占的比率為17.9%。
由以上的介紹可知堀場制作所的四個(gè)產(chǎn)品模塊中，每一模塊中都有幾類在世界市場或日本市場占壓倒優(yōu)勢的產(chǎn)品，而所有的產(chǎn)品都圍繞著“分析儀器”這個(gè)概念而展開，從而形成了它的核心競爭力。這一點(diǎn)，與本田公司圍繞發(fā)動(dòng)機(jī)展開多元化的戰(zhàn)略極為相似。
三、國際化經(jīng)營
日本的汽車公司架子很大，初次接觸時(shí)，一個(gè)勁地詢問堀場制作所的歷史和主要客戶，當(dāng)聽說堀場制作所只有十幾年的歷史，也沒有大客戶，馬上就起身告辭，都認(rèn)為一家小公司還能造出什么好產(chǎn)品來，所以，別說讓他們買了，連產(chǎn)品說明都不愿意聽。碰了一鼻子灰的堀場雅夫并不氣餒，在日本賣不了，那就到美國去賣。
1970年，堀場雅夫扛著30公斤重的樣機(jī)赴美，來到世界汽車巨頭們聚集的底特律，晚上入住廉價(jià)旅店，白天挨個(gè)去敲通用、福特和克萊斯勒的大門。美國人確實(shí)和日本人不一樣，不管公司大小有無客戶，只要產(chǎn)品好，照樣認(rèn)可，在聽了產(chǎn)品介紹以后就要求提供樣機(jī)進(jìn)行測試，而測試結(jié)果一出來，訂單也就接踵而來。堀場雅夫就是靠著這種拼勁撬開了美國市場。令他哭笑不得的是，日本的汽車廠商聽說美國的汽車三巨頭已經(jīng)認(rèn)可以后，馬上就來向堀場雅夫訂貨。
為了研制適合美國市場的產(chǎn)品以及按要求發(fā)貨，1970年堀場制作所首先與合作方共同組建了合資企業(yè)，兩年以后又買下了合作方的股份，使其成為獨(dú)資企業(yè)。在拿下美國市場以后，堀場制作所又開始向歐洲進(jìn)軍，先是在德國設(shè)立子公司，等到站住了腳以后，再向法國、英國等主要國家開拓，顯得很有章法，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
1996年2月，堀場制作所在北京來開設(shè)了駐華辦事處，為進(jìn)入中國市場做準(zhǔn)備。2002年7月，作為堀場集團(tuán)在中國的生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)的據(jù)點(diǎn)，獨(dú)資企業(yè)“堀場儀器（上海）有限公司”正式成立。在此基礎(chǔ)上，2004年又成立了統(tǒng)轄中國業(yè)務(wù)的“堀場貿(mào)易（上海）有限公司”。
筆者在深入考察堀場制作所以后，發(fā)現(xiàn)其國際化經(jīng)營的主要特征有兩個(gè)，一是獨(dú)資設(shè)立子公司，二是在建立合作的基礎(chǔ)進(jìn)行收購。
至今為止，堀場制作所只有過一次與合作伙伴合資的經(jīng)歷，也就是1970 年在美國設(shè)立的“奧爾森堀場公司”，但雙方各出50%的合資企業(yè)的弊端很快就在重要事項(xiàng)的議決權(quán)上暴露出來，擅長一錘定音的堀場雅夫無法容忍這種狀態(tài)，所以在兩年后買下了合作方的所有的股權(quán)。有了那次教訓(xùn)以后，堀場制作所在向國外拓展時(shí)都堅(jiān)持獨(dú)資，以確保對子公司的完全控制。
先建立合作關(guān)系，待時(shí)機(jī)成熟以后再進(jìn)行收購，是堀場制作所國際化經(jīng)營的另一個(gè)特征。當(dāng)堀場制作所在分析儀器的某一領(lǐng)域不占優(yōu)勢而此領(lǐng)域?qū)ζ湔麄€(gè)產(chǎn)品線的形成又很重要時(shí)，就會(huì)采取與對方合作的形式，如部分出資、合作研究，等等。由于堀場制作所在分析儀器領(lǐng)域所擁有的實(shí)力，所以外國方面通常也愿意與其合作。而當(dāng)合作發(fā)展到一定的程度，對方的資金鏈遇到困難時(shí)，堀場制作所就會(huì)采取收購的方式，這樣做既緩解了對方的危機(jī)，也避免核心技術(shù)落入競爭者的手里。這種手法似乎有先伸橄欖枝投其所好，乘人之危時(shí)投石入井之嫌，但因在這之前雙方已經(jīng)建立良好的合作關(guān)系，所以被堀場制作所收購以后的企業(yè)（如法國的ABX公司、JOBIN Yvon公司、德國的卡爾·辛克公司）通常都保持了較好的發(fā)展勢頭。
現(xiàn)在，堀場制作所已經(jīng)形成以日本京都為中心、亞歐美三足鼎立的國際化經(jīng)營的格局，集團(tuán)下屬的55家公司分布在世界23個(gè)國家和地區(qū)。
四、堀場的“成績單”
進(jìn)入上世紀(jì)70年代以后，堀場制作所的發(fā)展速度明顯加快，實(shí)現(xiàn)了證券上市的三級跳，即，1971年的大阪證交所2部和京都證交所上市，1974年的東京證交所2部上市，以及1982年的大阪證交所1部和東京證交所1部升格，而進(jìn)入東京證交所1部以后，就成了社會(huì)所認(rèn)可的大公司，在資金籌集、信用保證、品牌管理等方面都會(huì)享受到很多益處，同時(shí)也要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，如每個(gè)季度向社會(huì)公開其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所以，從該公司每年公開的年報(bào)中，我們可以獲取很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)。需要說明的是，截至2006年3月，堀場制作所的會(huì)計(jì)年度為4月1日至3月31日，這以后改為每年的1月1日至12月31日，所以2006年有3月和12月的兩次數(shù)據(jù)。
由上圖可知，與1997年相比，2007年堀場制作所的銷售額和稅前利潤都分別增長了3倍和3.5倍，盡管2002年因全球網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅而受到?jīng)_擊，但整體上保持了持續(xù)增長的勢頭。
筆者在堀場制作所調(diào)研時(shí)留下深刻印象的是，“這是一家典型的研發(fā)型企業(yè)”。 比如，無論在研發(fā)部門還是生產(chǎn)車間，都沒有聽到事先想象的噪音，設(shè)備、材料、工具等都是各就各位，井然有序。在研發(fā)部門，研究人員有的在聚精會(huì)神地分析數(shù)據(jù)，有的在與客戶商談，充滿活力。在測試車間，看到的是過道兩旁各種檢測機(jī)器在為世界各國的客戶提供的樣品進(jìn)行檢測的情景，其中也有來自中國的汽車廠商和電機(jī)廠商的樣品，閃爍著的各種指示燈表明自動(dòng)控制下的機(jī)器正在正常地工作，身著白大褂的工作人員或操縱機(jī)器，或擺弄電腦。在生產(chǎn)車間，工人們也在忙碌，但很有頭緒，顯得訓(xùn)練有素。那么，其每年投入的研發(fā)費(fèi)占銷售額的比例是多少呢？帶著這個(gè)問題，筆者查閱了近十幾年的年報(bào)，終于找到了明確的答案，即堀場制作所研發(fā)費(fèi)占銷售額的比例始終保持在5%以上，最高時(shí)達(dá)到6.6%，最低時(shí)也有5.1%，平均為5.83%（詳見圖2），這個(gè)比率在日本的上市公司中也算高的，如日立（4.46%）、日產(chǎn)（4.45%）、本田（5.27%）、東芝（5.77%）等著名企業(yè)都沒有堀場制作所高。
除此以外，我們還可以從一些重要的數(shù)據(jù)看到場制作所的強(qiáng)項(xiàng)，如總資本利潤率（ROA，6.1%）、股東資本利潤率（ROE,11.4%）、股價(jià)收益率（20倍）、自有資本比例（52.1%），限于篇幅不再展開?！?/p>
作者單位 江蘇工業(yè)學(xué)院，日本近畿大學(xué)
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